Politika privatnosti

Datum zadnjeg ažuriranja: 01.09.2023.

Nozeba-cugafi cijeni vašu privatnost i predana je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu i koristite naše usluge.

1. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupiti sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Identifikacijske podatke (ime i prezime)
  • Kontakt podatke (adresa e-pošte, broj telefona, adresa za dostavu)
  • Podatke o narudžbi (proizvodi koje ste naručili, količina, cijena)
  • Tehničke podatke (IP adresa, podaci o pregledniku, vrsta uređaja)
  • Podatke o korištenju (kako koristite našu web stranicu)

2. Kako prikupljamo vaše podatke

Vaše osobne podatke prikupljamo na nekoliko načina:

  • Kada nam izravno dajete podatke (npr. ispunjavanjem obrazaca na web stranici)
  • Automatski tijekom vašeg posjeta web stranici putem kolačića i sličnih tehnologija

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

  • Obradu i ispunjenje vaših narudžbi
  • Komunikaciju s vama o vašim narudžbama
  • Poboljšanje naše web stranice i usluga
  • Slanje promotivnih materijala (samo uz vašu izričitu privolu)
  • Ispunjavanje naših zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • Izvršenja ugovora (kada naručujete naše proizvode)
  • Legitimnog interesa (za poboljšanje naših usluga)
  • Vaše privole (za marketinške komunikacije)
  • Zakonskih obveza (za čuvanje računa i drugih dokumenata)

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili kako to zahtijeva zakon. Podaci o narudžbama čuvaju se najmanje 5 godina u skladu s poreznim propisima.

6. Kome dijelimo vaše podatke

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s:

  • Davateljima usluga dostave (za isporuku vaše narudžbe)
  • Davateljima platnih usluga (za obradu vaših plaćanja)
  • Državnim tijelima kada to zahtijeva zakon

Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama za marketinške svrhe.

7. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili oštećenja.

8. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup vašim osobnim podacima
  • Pravo na ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje podataka ('pravo na zaborav')
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prijenos podataka
  • Pravo na prigovor na obradu
  • Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku

9. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi vam pružila bolje korisničko iskustvo. Za više informacija o kolačićima koje koristimo, pogledajte našu Politiku kolačića.

10. Promjene Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom zadnjeg ažuriranja.

11. Kontakt

Ako imate pitanja ili zahtjeve vezane uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

Email: info@nozeba-cugafi.sbs
Telefon: +385 91 289 4412
Adresa: Ante Kovačića 28, 51076 Rijeka, Hrvatska

Povratak na početnu stranicu